Страховые случаи за границей. Реальный опыт!

Привет всем, мои дорогие читатели. Я по вам скучала, а вы по мне? 🙂 В повседневной суете, думая, чем бы с вами поделиться, я совсем забыла про случай, который реально произошел со мной в мае 2015 года. Речь сегодня пойдет про страховые случаи за границей!

Все путешественники знают, что перед выездом за границу нужно покупать медицинскую страховку, но не все знают, как она работает. Путешественники обычно уверены, что вот с ними-то точно ничего не произойдет! Ну, хорошо, если не произойдет, а если произойдет, то страховая компания берет на себя обязательства по оплате вашего лечения.

 

Конечно, есть страховые компании разные — добросовестные и не очень, рекомендовать я вам ничего не буду, выберете сами по цене и по сумме покрытия, по репутации и известности компании или по клиникам, с которыми они сотрудничают. На вкус и цвет товарищей нет! 🙂

 

 

Страховые случаи за границей случаются!

 

straxovye-sluchai-za-granicej

Моя страховая компания называлась Ингосстрах. Выбрала я ее потому что имя известное и цена невысокая. В статье про медицину в США я уже писала про наше 3-минутное происшествие в городе Галвестон. Прочитали? Так вот как всё это было.

 

Мой молодой человек после происшествия мне твердо заявил, что сейчас мы поедем в больницу и убедимся, что ни у кого нет переломов и что нам не угрожает никакое заражение крови.

 

Кстати, вы знаете, что Джэк Дэниел (тот самый парниша, имя которого носит знаменитый коньяк) умер от заражения крови через полгода после того, как пнул ногой сейф, на котором он забыл комбинацию цифр?

 

Так вот, я долго сопротивлялась, мол что со мной будет, я просто поцарапала ногу...Однако он настаивал, собирался уже оплачивать мне прием к врачу. Я подумала, что если врач неизбежен, то чего это мы будем оплачивать? Пусть страховая компания платит! На страховке было указано, что либо я должна позвонить сама, либо офис доктора.

 

Так вот, я долго сопротивлялась, мол что со мной будет, я просто поцарапала ногу...Однако он настаивал, собирался уже оплачивать мне прием к врачу. Я подумала, что если врач неизбежен, то чего это мы будем оплачивать? Пусть страховая компания платит! На страховке было указано, что либо я должна позвонить сама, либо офис доктора.

 

Мы съездили в несколько офисов докторов, везде лишь пожимали плечами, мол не видели, не знают, такие услуги не оказывают, и вообще, что это за штука такая — туристическая страховка и кто платит за банкет? Напомню, дело было в маленьком городе под Хьюстоном, ничем не примечательном для туристов.

 

В одном офисе девушка посмотрела на страховку напряженно, неуверенно взяла ее в руки и обещала все разузнать. Мы долго ждали, когда они найдут время туда позвонить. Время ожидания затянулось, мы уехали в кафе поесть мороженое, и позвонили на ресепшен. Девушка нам сказала, что, мол, она звонила, но никто не брал трубку. Потом она дозвонилась, и московский офис сказал, что перезвонит им. В общем, мы подумали, что она просто врет и никуда она не звонила. Решили взять ситуацию в свои руки.

 

Я набрала номер, объяснила ситуацию...Я звонила уже стоя на пороге офиса врача, поэтому меня попросили назвать полный адрес и имя врача, что я и сделала. Мне ответили, что все уладят. Потом московский офис позвонил офису врача и они обо всем договорились. Я обрадовалась. Это работает! Страховая компания действительно оплачивает страховые случаи за границей.

 

Нам обрабатывали раны мазью и перебинтовывали, сделали прививки от столбняка. Мне выставили счет около 350$ (один только прием стоил 210$). Девушка на ресепшен мне сказала, что деньги на счет еще не поступали, я немного волновалась, не заставят ли меня платить сейчас. Однако мы ушли и за себя я не заплатила ни копейки. Врач назначил мне еще один прием — через 5 дней, но на него я уже не пошла, т.к. посчитала, что просто не за что платить такие деньги (даже если страховая компания платит). Тем более я видела, что иду на поправку. Переживала только за Джейсона, т.к. он повредил ступню и не мог ходить без костылей. Хорошо хоть переломов не было...Ему был выставлен счет на 600$ (прием, рентген, перевязка, костыли, прививка от столбняка), но ему платит его страховая компания от работы. Как видите, без страховки здесь никуда!

 

Всего на переговоры со страховой компанией я потратила 600 рублей (3 минуты по 200 рублей каждая), была очень по этому поводу зла. Особенно меня взбесил последний звонок, когда меня московский офис спросил: «Нам тут документы на некого Джейсона прислали. Кто это?» То есть ресепшен гёрл по ошибке послала и его документы в мою страховую компанию. Ну, клоуны! А я плачу деньги за их оплошности. Я тогда не знала, что можно было сделать распечатку звонков и компания бы мне возместила траты на телефон.

 

Наиболее частые страховые случаи за границей.

Итак, вот примерная статистика:

  • 49% всех страховых случаев — простудные заболевания, вызванные перегревом или охлаждением;
  • 22% — травмы;
  • 20% — пищевые отравления;
  • 3% аллергия на коже;
  • по 2% на укусы насекомых, змей; инсульты, инфаркты; острую зубную боль.

Как избежать страховых случаев?

  1. Не балуйтесь с кондиционером 🙂 ;
  2. Поаккуратнее с сёрфингом, дайвингом;
  3. Не покупайте еду у уличных торговцев, особенно в жарких странах.

 

«Лидеры» по страховым случаям среди россиян — это Турция, Египет и Тайланд. Это совсем не говорит о том, что эти страны — опасные для посещения. Просто туристов из России туда ездит сравнительно больше, чем в другие страны (точнее ездило в 2015 году).

 

 

Что делать, когда возникают страховые случаи за границей?

 

  1. Полис всегда носите в поездке с собой. Ну или хотя бы номер телефона поддержки и номер полиса запишите в заметки в телефоне, чтобы они всегда были под рукой.
  2. Желательно так же узнать номер скорой помощи на всякий случай, ведь когда ситуация жизни и смерти, вам некогда разговоры разговаривать по телефону со страховой. Кстати, такие случаи страховые компании оплачивают даже без предварительного обговаривания. В остальных случаях первое, что вам нужно сделать, если возник страховой случай — согласовать все действия со страховой компанией. Сотрудники могут вам даже прислать машину скорой помощи или объяснят, как проехать.
  3. Когда вам пропишут лекарства, покупайте только всё по списку. Потом за этот рецепт вы также можете по приезду получить компенсацию. Рецепт должен быть на официальном бланке с подписью врача.
  4. Для возмещения средств подходят только оригиналы документов.
  5. Вам могут предложить сдать тест на алкоголь и/или наркотики, т.к. это не относится к страховым случаям.

Желаю вам удачного путешествия и пусть страховка вам не пригодится! 🙂

 

Хочешь получать статьи этого блога на почту?
Новые статьи блога